مجلة البنوك العدد 9 مجلد 42 الالكتروني1

الاخـبــار المصرفية 134 تنفيذاً لرؤية ورسالة البنك وأهدافه الإستراتيجية لتعزيز الإستثمار الأمثل في الكوادر البشرية, فقد تم إعداد وتنفيذ العديد من الدوراتوورشالعمل التدريبية الداخلية والخارجية, وذلكلإثراء وتعظيمعملية البناء والنمو تحقيقاً للتميز والريادة في المصرفية الإسلامية. علىمستوى الدورات الداخلية التي عقدتفيمركز التدريب الخاصبالبنك العربي الاسلامي الدولي: إستكمالا للمسارات التدريبية المنبثقة عن مشاريع تطوير الموارد البشرية إضافة الى الاحتياجات التدريبية الظاهرة والمستجدة لدىدوائر الإدارة والفروع وبمختلفالمسمّياتوالمستويات الوظيفية فقد تم تنفيذ عدة دورات وورشعمل تدريبية بعدة مواضيع أبرزها : ) دورات تدريبية بعنوان "الكشف عن التزييف والتزوير المصرفي" لمجموعة من موظفي فروع البنك. 3 . تم تنفيذ ( 1 ) دورات تدريبية بعنوان "عقود المداينات" لمجموعة من موظفي دوائر وفروع البنك. 3 . تم تنفيذ ( 2 . تم تنفيذ دورة تدريبية بعنوان "عقود الأمانات" لمجموعة من موظفي دوائر وفروع البنك. 3 ) دورات تدريبية بعنوان " الجودة والحوافز " لمجموعة من موظفي فروع البنك. 8 . تم تنفيذ ( 4 " لمجموعة من موظفي إدارة أنظمة المعلومات Oracle Database SQL & PL/ SQL" . تم عقد دورة تدريبية بعنوان 5 في البنك. "ICWIM . تم عقد ورشة تثقيفية متخصصة حول "متطلبات التقدم للشهادة الدولية في إدارة الإستثمار والثروات 6 لمجموعة من موظفي البنك. ) دورات تدريبية بعنوان " أعمال مسؤولي رقابة عمليات الفرع الرئيسيين " لمجموعة من موظفي 3 . تم تنفيذ ( 7 فروع البنك. . تم تنفيذ دورتين تدريبيتين بعنوان " أعمال مسؤولي علاقة العملاء الرئيسيين " لمجموعة من موظفي فروع 8 البنك. ) ورشتدريبية حول "تطبيق عربي إسلامي موبايل" لمجموعة من موظفي فروع البنك. 7 . تم تنفيذ ( 9 . تم تنفيذ دورة تدريبية بعنوان "منتجات البنك والبيع التقاطعي" لمجموعة من موظفي فروع البنك. 10 . تم تنفيذ دورتين تدريبيتين بعنوان "المدخل الى المصرفية الإسلامية" لمجموعة من موظفي دوائر البنك. 11 . تم تنفيذ دورتين تدريبيتين بعنوان "الإسعافات الأولية والإطفاء" لمجموعة من موظفي فروع البنك. 12 . تم تنفيذ ورشتين تدريبيتين بعنوان "الخدمات المصرفية الإسلامية" لمجموعة من موظفي فروع البنك. 13 . تم تنفيذ دورتين تدريبيتين بعنوان "التميز في خدمة العملاء" لمجموعة من موظفي فروع البنك. 14 . تم تنفيذ ورشتين تدريبيتين بعنوان "آخر التعديلات والتحديثات على تمويلات الأفراد" لموظفي مركز خدمة 15 العملاء في البنك. . تم تنفيذ دورتين تدريبيتين بعنوان " إتكيت التواصل الفعالمع الأشخاصذوي الإعاقة " لمجموعة منموظفي 16 فروع البنك. على صعيد الدورات الخارجية, فقد تم المشاركة في العديد من الدورات, الندوات والمؤتمرات لدى مراكز تدريبية خارجية, نذكر منها علىسبيل المثال لا الحصر : حضر مجموعة من موظفي الإدارة العامة والفروع, الدورات والبرامج المتخصصة التالية في معهد الدراسات المصرفية : النشاطاتالتدريبية للبنكالعربيالإسلاميالدولي

RkJQdWJsaXNoZXIy MTAzNjM0NA==