مجلة البنوك العدد 1 مجلد 43 الالكتروني1

موضوع العدد 17 وقــام بترخيــص شــركتين ماليتيــن تخضــع لرقابــة وإشـراف البنـك المركـزيّ الأردنـيّ لمزاولـة نشـاط "إدارة وتشــغيل أنظمــة الدفــع الإلكترونيّــة". كمـا قـام البنـك بمنح موافقة واحدة لشـركة دفع وتحويل إلكترونيّ للأموال لإصدار أدوات الدفع المدفوعة مسبقاً، وأدوات الدفــع الدائنــة وتحصيــل الأمــوال إلكترونيّــاً مــن خـ ل نقـاط البيـع ونظـام أيّ - فواتيركـم. وفــي مجــال الدراســات الداخليّــة، قــام البنــك بإصــدار العديــد مــن الدراســات منهــا: دراســة تصنيــف أنظمــة الدفــع والتقــاصّ والتســويات العاملــة فــي المملكــة كأنظمــة ذات أهمّيّــة نظاميّــة عاليــة، ودراســة فنّيّــة للســماح لشــركات الصرافــة بمــا فــي ذلــك تمكيــن البنــوك مــن تنفيــذ حوالاتهــا الدوليّــة الــواردة للمملكــة مــن فروعهــا فــي الخــارج أو البنــوك الأجنبيّــة بالاعتمــاد علـى الربـط مـع نظـام (كليـك) ضمـن نمـاذج عمـل تتـمّ تطويرهــا بالخصــوص. كمــا تــمّ إعــداد دراســة حــول تقييــم الأثــر التشــريعيّ لتنظيــم وضبــط عمــولات اســتخدام بطاقــات الدفــع علــى نقــاط البيــع الإلكترونيّــة/ أجهــزة الصــرّاف الآلــيّ، Apple Pay, Samsung Pay, ودراســة بعنــوان تطبيقــات ، وإعداد دراسـة أخرى تقييم الأثر التشـريعيّ Google Pay لتنظيــم الدفعــات اللاتلامســيّة. كمـا تـمّ إعـداد تقريـر خـاص بقنـوات الدفـع بـالأردنّ لعـام ، وإصــدار تقريــر الخدمــات المصرفيّــة الجديــدة 2021 .2021 ّلعــام سابعاً: حماية المستهلك المالي وعلـــى صعيـــد الرقابـــة المكتبيّـــة والميدانيّـــة علـــى المؤسّســـات الماليّـــة فيمـــا يتعلّـــق بالمســـتهلك جولــة تفتيشــيّة علــى 18 المالــيّ، قــام البنــك المركــزيّ بــ البنـوك والمؤسّسـات الماليّـة الخاضعـة لرقاب ـة البنـك المركـــزيّ للتأكّـــد مـــن الالتـــزام بقائمـــة أســـعار الرســـوم والعمـــولات المطبّقـــة علـــى المنتجـــات والخدمـــات الخاصّـــة بعمـــ ء التجزئـــة، ودراســـة بعـــض المنتجـــات الائتمانيّـــة لعـــدد مـــن البنـــوك. وقــام البنــك بمراجعــة المواقــع الإلكترونيّــة لشــركات الدفـع والتحويـل الإلكترونيّ للأموال وشـركات الصرافة، للتأكّـد مـن امتثالهـا لأحـكام التعليمـات النافـذة الخاصّـة بحمايـة المسـتهلك المالـيّ، والطلـب أيضـاً مـن البنـوك والمؤسّســات الماليّــة غيــر المصرفيّــة الإفصــاح عــن أســعار الفوائــد والعمــولات والرســوم علــى منتجاتهــا/ خدماتهــا وبمــا ينســجم مــع أحــكام التعليمــات النافــذة بالخصــوص. وفــي مجــال نشــر الوعــي والثقافــة الماليّــة، قــام البنــك بتنفيــذ عــدد مــن حمــ ت التثقيــف والتوعيــة الماليّــة الميدانيّــة والإلكترونيّــة، بهــدف زيــادة وعــي الجمهــور بالأنشـطة المصرفيّـة والماليّـة، إذ إنّ العميـل المثقّـف ماليّــاً يكــون علــى علــم ومعرفــة بالشــروط التعاقديّــة بينــه وبيــن البنــك الشــركة الماليّــة، ولذلــك فقــد قــام البنــك بحمــ ت توعيــة وتثقيــف مالــيّ. وفـي مجـال معالجـة الشـكاوى، تعامـل البنـك المركـزيّ مــع جميــع الشــكاوى الّتــي وردت إليــه علــى البنــوك العاملـة فـي المملكـة، وعلـى شـركات الدفـع والتحويـل الإلكترونـيّ وشـركات التمويـل الأصغـر، كمـا قـام البنـك لاســتقبال الشــكاوى Help line باســتحداث وحــدة الهاتفيّـة واستفسـارات العمـ ء، إذ تـمّ إطـ ق المرحلـة التجريبيّــة للنظــام. وفــي مجــال الدراســات والتقاريــر، قــام البنــك بإصــدار العديــد مــن الدراســات ركّــزت علــى مــدى رضــا ووعــي العمــ ء حــول الخدمــات والمنتجــات الماليّــة المقدّمــة ّمــن قبــل القطــاع المالــيّ والمصرفــيّ. نظام المدفوعات الوطني 2022 واســتمرّ البنــك المركــزيّ الأردنــيّ خــ ل عــام بــإدارة حســابات الحكومــة والمؤسّســات العامّــة، بالإضافــة إلــى تقديــم خدمــات إلكترونيّــة لعملائــه مــن الــوزارات والمؤسّســات والدوائــر الحكوميّــة مــن خــ ل نظــام تقديــم خدمــات بنكيّــة إلكترونيّــة لعمــ ء )، إذ أتــاح النظــام خدمــة e-Banking( ّ البنــك المركــزي الاســتعلام عــن أرصــدة الحســابات واســتخراج كشـوفات الحسـابات وإشـعارات القيـد، بالإضافـة إلـى تقديــم الخدمــات المصرفيّــة لعملائــه، والّتــي تشــمل الحــوالات والشــيكات فــي الحســابات المصرفيّــة نقــداً عبــر المقاصّــة الإلكترونيّــة. وفـي مجـال خدمـة مقاصّة الشـيكات الّتي يقدّمها البنك المركـزيّ للبنـوك المرخّصـة، واصـل مركـز المقاصّـة فـي تقديـم خدماتـه للبنـوك فـي هـذا 2022 عمّـان خـ ل عـام المجـال مـن خـ ل نظـام المقاصّـة الإلكترونيّـة، إذ تمّ في جلسـة. 247 عقـد 2022 عـام

RkJQdWJsaXNoZXIy MTAzNjM0NA==